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SAV et dépannage

Celsius Equipement

VOUS POUVEZ COMPTER SUR NOTRE SERVICE DE DEPANNAGE 24H/24, 7J/7, TOUTE L’ANNEE.

En cas de difficulté, appelez notre numéro unique : 03 80 51 99 76 valable à toute heure.

En fonction de la nature du problème, nous disposons d’un ensemble de pièces de rechange à Dijon (plus de 1500 références) ainsi que des machines de dépannage qui peuvent être prêtées pour préserver votre capacité de production.

Nous positionnons en temps réel de chacun des 6 techniciens spécialisés en Chaud, Froid, et machines. Tous sont équipés d’un véhicule Atelier intégrant un grand nombre de pièces détachées et outillages nécessaires aux interventions sur site et qui leur permet de faire face à la très grande majorité des pannes.

En fonction de l’urgence, vous vous verrez proposer la nature et le délai de l’intervention les plus appropriés.
Nous intervenons sur tous les types et toutes les marques de matériel. Le cas échéant, nous vous prêtons du matériel de dépannage pour vous permettre d’assurer votre production en toute sérénité.

UN HOMME AVISE EN VAUT DEUX !

Vous envisagez d’acquérir une Boulangerie ? Alors, n’hésitez pas à faire appel à nos experts techniques pour auditer le fournil ou le laboratoire de production et vous fournir un diagnostic détaillé sur les matériels et les équipements existants.
Cette prestation peut vous éviter bien des mauvaises surprises. Un oeil non averti ne pourra pas déceler l’état réel du four, ou bien les installations frigorifiques fonctionnant avec des fluides interdits depuis plusieurs années.
Et ne comptez pas sur le hasard ou sur la chance pour tomber sur un bon numéro!, C’est une affaire de spécialistes et les conséquences des erreurs dans ce domaine durent très longtemps et se paient très cher !

Parce qu’il vaut mieux anticiper que subir, et parce qu’une intervention préparée et programmée gagne en efficacité, nous vous proposons des Contrats de Maintenance Préventive sur mesure.
Après examen de vos équipements, notre Responsable Technique vous proposera les meilleures solutions pour pérenniser votre fournil ou votre atelier, réduire la survenance des pannes et augmenter la disponibilité de votre outil de production.
Notre équipe spécialement dédiée à la Maintenance Préventive réalisera les interventions sur rendez-vous, à la fréquence que vous aurez choisie avec votre interlocuteur Commercial.

Vous utilisez un four à gaz ou à fioul ?
La règlementation impose un entretien périodique des brûleurs et un ramonage annuel des cheminées.
N’oubliez pas que nous pouvons réaliser cet entretien du brûleur lors de la visite de Maintenance Préventive.

La législation sur les fluides frigorigènes nous interdit d’intervenir sur des installations fonctionnant avec des CFC ou des HCFC (en particulier les gaz R12 ou R22).
Des solutions existent pour mettre à niveau vos équipements ! Parlez-en avec votre interlocuteur Commercial ou votre Technicien lors de leur passage.

Conseils et entretien preventif

équipements matériels boulangerie pâtisserie

Études, conception, financement et réalisation

Celsius Equipement

VOUS AVEZ DES PROJETS ? NOUS SOMMES LA POUR VOUS AIDER A LES REALISER !

Notre équipe commerciale, dynamique et créative est à votre disposition pour analyser vos besoins, étudier la faisabilité de votre projet.

Nous pourrons vous accompagner dans la recherche de partenaires et la validation de l’emplacement choisi, nous vous conseillerons sur le choix des équipements les mieux adaptés, nous réaliserons les plans d’implantations et suivrons le chantier jusqu’à la mise en service dans le respect de nos engagements.

Votre interlocuteur Commercial vous proposera les dernières nouveautés parmi un large choix, ou bien un matériel d’occasion (lien hypertexte vers la page sur le matériel d’occasion) disponible à la vente dans nos locaux.

BONGARD et son réseau de concessionnaires ont mis en place un outil d’aide au financement de projets sous forme de contrats de location courte ou moyenne durée (2 à 6 ans). Parlez-en avec votre interlocuteur commercial!

Optez pour les extensions de Garanties de 3 ans ou 5 ans (au-delà de la garantie légale de 1 an) et profitez en toute sécurité de votre investissement.  

Associé à un contrat de maintenance préventive, l’extension de garantie vous assure de nombreuses années d’exploitation en toute sérénité et avec un budget maîtrisé!

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03 80 51 99 76

contact@celsius-equipement.fr

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